El servicio técnico de Comutel ofrece asistencia y reparación a centralitas Netcom Neris en Valencia, entre los que se encuentra los siguientes 4 modelos:

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  • Centralita Netcom Neris 2: Ofrece un máximo de 18 extensiones si le instalamos un módulo de ampliación y 2 líneas analógicas. Además, lleva incluido un software de tarificación, lo que aporta el correspondiente ahorro económico. En Comutel realizamos reparaciones de las centralitas Netcom Neris.

  • Centralita Netcom Neris 4: Esta centralita cuenta con un máximo de 40 extensiones y 4 líneas y entra dentro de la gama media de centralitas ya que ofrece un número bajo de extensiones, pero a su vez, funciones de una centralita avanzada. En Comutel realizamos reparaciones de las centralitas Netcom Neris 4.

  • Centralita Netcom Neris 8: Idéntica en cuanto a funciones, pero con el doble de máximo de líneas, hasta 8 líneas analógicas y 60 extensiones.

  • Centralita Netcom Neris 16: En Comutel realizamos reparaciones de las centralitas Netcom Neris 16, la cual puede albergar hasta 32 RDSI, 32 enlaces analógicos y hasta 200 equipos, ya sean fijos o inalámbricos.

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Tipos de Reparaciones en las Centralitas Netcom Neris

Las actuaciones más frecuentes frente a las centralitas Netcom Neris son las siguientes:

Reparaciones de hardware en centralitas Netcom Neris

  • Problemas de conexión entre las centrales y los teléfonos o extensiones.
  • Fallos en la circuitería de la placa base de la centralita.
  • Perdida de paquetes (llamadas entrecortadas) y comunicación deficiente por problemas del cableado.
  • Averías en la fuente de alimentación por posibles cortes del suministros accidentales.
  • Instalación de VPN y WiFi y su consiguiente revisión.
  • Fallos en la conexión entre el router de conexión de la centralita y el operador de telefonía.

Reparaciones de configuración de la centralita Netcom Neris

  • Reconfigurar o reprogramar una central Alcatel por un reinicio o desconfiguración inesperado. Dicha reconfiguración se realiza para asegurar que la empresa pueda sacarle el máximo partido a la propia central y a sus funciones, como son las extensiones, transferencia de llamadas, operadora automática, buzones etc.
  • Añadir, eliminar o modificar extensiones de la central de la empresa.
  • Configuración de los mensajes de voz y la mensajería unificada.
  • Configuración del fax por la central telefónica.
  • Traslado de las extensiones a otros lugares de la oficina.
  • Programación del desbordamiento de llamadas cuando las líneas se encuentren ocupadas.

La sede central del servicio técnico de Comutel de reparación de centralitas Netcom Neris se encuentra en la ciudad de Valencia, y a su vez, presta servicio tanto remoto como a domicilio a toda la Comunidad Valenciana, en concreto, a localidades como: Valencia, Manises, Torrent, Paterna, Silla, Catarroja, Paiporta, Albal, Aldaia, Alacúas, Picanya, Picassent, Moncada, Massamagrell, Sagunt, Sueca, Gandia, Alzira, Xàtiva, Carcaixent, Algemesí, Carlet, Gilet, Canals, Riba-roja, Ontinyent, Alcoi, Xeraco, Cullera, Dénia, Xàbia, Calp, etc.

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